Политика службы поддержки
Информация о гарантии
2-летняя ограниченная гарантия
"

• Распространяется только на устройства, приобретенные у авторизованных розничных продавцов Tineco.

ОГРАНИЧЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ

• Обязательно соблюдение требований, изложенных в настоящем руководстве по эксплуатации, и дополнительных условий, изложенных ниже.

"
ЧТО ПОКРЫВАЕТ ГАРАНТИЯ?
"

• Любые подразумеваемые гарантии в отношении вашего прибора, в том числе включая гарантию товарной пригодности и гарантию пригодности для определенной цели, ограничены сроком действия настоящей гарантии.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

• Действие гарантии распространяется только на первоначального владельца и оригинальный аккумулятор, а также не подлежит передаче.

ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТ ГАРАНТИЯ?

• Данная ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права. В зависимости от региона у вас также могут быть другие права.

Подать претензию
Как работает гарантия
Советы по гарантии
Добро пожаловать в раздел о гарантии Tineco. Здесь вы можете подавать заявки на гарантийное обслуживание и отправлять запросы, когда у вас возникают проблемы с устройством, или быстро получать помощь для решения любого другого вопроса. Мы заранее приносим извинения за любые неудобства, которые могли возникнуть из-за неполадок с вашим устройством Tineco.
Обращаем внимание, что гарантия Tineco распространяется ТОЛЬКО на покупки, сделанные в нашем официальном магазине (магазин Tineco Amazon, Tineco Lazada, Tineco Global на Ebay). Действие гарантии распространяется только на первоначального владельца и оригинальный аккумулятор, а также не подлежит передаче. Tineco не несет ответственности за расходы, ущерб или ремонт в результате покупке устройств у неавторизованного дилера.
На все устройства, приобретенные у Tineco, предоставляется гарантия на простых условиях. Точный гарантийный срок на ваше устройство указан в документации внутри упаковки или в гарантийном талоне. Вы также можете отправить сообщение в нашу службу поддержки клиентов и уточнить гарантийный срок.
Если в течение гарантийного срока на ваше устройство обнаружится дефект, свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже и сообщите, чем мы можем вам помочь. Чтобы сэкономить время, вы можете изучить инструкции по эксплуатации или страницу с часто задаваемыми вопросами, а затем отправить претензию по гарантии.
Заранее благодарим вас за всю предоставленную информацию. Мы ценим ваше время.
Контактная информация
Сведения о заказе
Для обработки запроса на гарантийную замену необходимо подтверждение покупки.
Текущий адрес
Если вы подадите заявку на замену, мы организуем отправку по этому адресу.
United States
Bandera de rayas rojas, azules y blancas

United States

Aoda_x

Australia

Red and white checked pattern

Canada

Bandera de rayas rojas, amarillas y naranjas

Deutschland

Bandera de rayas rojas, amarillas y blancas

España

Bandera roja blanca y azul

France

Bandera de rayas verdes y rojas

Italia

Ilustración de rayas azul amarillo y rojo

Malaysia

Xinxilan_x

New Zealand

Guoqi2

United Kingdom

Guoqi1

日本

Guoqiothers

Others

Сведения о проблеме
Опишите проблему, с которой вы столкнулись.
Приложение
Загрузите подтверждение покупки и фото/видео со сведениями о проблеме* (не более 20 МБ)
Не нашли необходимую информацию?
Home / Поддержка / Политика службы поддержки
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Подпишитесь и будьте первыми, кто узнает!
Получайте эксклюзивные предложения, специальные акции, советы по уборке, новости и многое другое.

Где мой серийный номер?

Выберите модель